Удаление аккаунта

Запросить удаление аккаунта RoomFlip

В приложении RoomFlip 1.5 откройте раздел «Аккаунт» и выберите «Удалить аккаунт». Приложение сохраняет подтверждение приёма запроса, по которому можно отслеживать автоматическую обработку. Это подтверждение не означает, что удаление завершено. Если вы хотите подать запрос через сайт, используйте форму ниже. Запросы с сайта проверяются вручную и не удаляют аккаунт сразу.

Введите email, который вы использовали для аккаунта RoomFlip. Это работает и для мобильных аккаунтов со входом через Apple.

Перед отправкой

  • Ваш запрос запускает ручную проверку. Аккаунт не удаляется мгновенно.
  • Мы рассматриваем запросы на удаление в течение 30 дней.
  • Подписки App Store и Google Play по-прежнему нужно отменять отдельно в самом магазине.

Нужна помощь сейчас? Напишите на [email protected].

Обработка запросов с сайта

  • Мы рассматриваем ваш запрос в течение 30 дней.
  • Мы можем сохранить ограниченные записи, если это необходимо для оплаты, предотвращения мошенничества или выполнения юридических обязательств.
  • Мы используем email аккаунта из базы, чтобы сопоставить и обработать запрос.

Подписки в магазинах

Отправка запроса на удаление аккаунта RoomFlip не отменяет автоматически подписки, выставляемые через Apple App Store или Google Play. Отменяйте такие подписки напрямую в магазине, чтобы остановить дальнейшие списания.

Нужна помощь?

Если у вас нет доступа к email аккаунта или нужна помощь с вопросами оплаты, напишите на [email protected].