Smazání účtu

Vyžádat smazání účtu RoomFlip

V aplikaci RoomFlip 1.5 otevřete Účet a zvolte Smazat účet. Aplikace uloží potvrzení o přijetí žádosti, díky kterému můžete sledovat stav automatického zpracování. Toto potvrzení neznamená, že je smazání dokončeno. Pokud chcete požádat o smazání přes web, použijte formulář níže. Žádosti podané přes web se posuzují ručně a účet se nesmaže okamžitě.

Zadejte e-mail použitý pro váš účet RoomFlip. Funguje to i pro mobilní účty s přihlášením přes Apple.

Před odesláním

  • Vaše žádost spustí ruční kontrolu. Účet nebude smazán okamžitě.
  • Žádosti o smazání posuzujeme do 30 dnů.
  • Předplatná v App Store a Google Play je stále nutné zrušit zvlášť v obchodě.

Potřebujete hned pomoc? Napište na [email protected].

Vyřízení žádosti přes web

  • Vaši žádost posoudíme do 30 dnů.
  • Omezené záznamy si můžeme ponechat, když je to nutné pro fakturaci, prevenci podvodů nebo zákonné povinnosti.
  • Ke spárování a zpracování žádosti používáme e-mail účtu v našich záznamech.

Předplatné v obchodech

Odeslání žádosti o smazání účtu RoomFlip automaticky nezruší předplatná účtovaná přes Apple App Store nebo Google Play. Zrušte tato předplatná přímo v obchodě, abyste zastavili další platby.

Potřebujete pomoc?

Pokud nemáte přístup k e-mailu účtu nebo potřebujete pomoc s fakturačními otázkami, napište na [email protected].