অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনার RoomFlip অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
RoomFlip 1.5 অ্যাপে ‘অ্যাকাউন্ট’ খুলে ‘অ্যাকাউন্ট মুছুন’ বেছে নিন। অ্যাপটি অনুরোধের একটি প্রাপ্তিস্বীকার সংরক্ষণ করে, যা দিয়ে স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ার অবস্থা দেখা যায়। এই প্রাপ্তিস্বীকার পাওয়ার অর্থ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা সম্পন্ন হয়েছে, এমন নয়। অ্যাপের বদলে ওয়েবসাইট থেকে অনুরোধ করতে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করুন। ওয়েবসাইটের অনুরোধগুলো কর্মীরা পর্যালোচনা করেন; এতে অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না।
ওয়েবসাইটের অনুরোধ প্রক্রিয়া
- আমরা 30 দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করি।
- বিলিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা সীমিত রেকর্ড রাখতে পারি।
- অনুরোধ মেলানো ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা রেকর্ডে থাকা অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করি।
স্টোর সাবস্ক্রিপশন
RoomFlip অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিলে Apple App Store বা Google Play-তে বিল হওয়া সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয় না। ভবিষ্যতের চার্জ বন্ধ করতে স্টোরে সরাসরি সেই সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল করুন।
সাহায্য দরকার?
অ্যাকাউন্টের ইমেইল অ্যাক্সেস করতে না পারলে বা বিলিং সংক্রান্ত প্রশ্নে সাহায্য লাগলে ইমেইল করুন [email protected]।