アカウント削除

RoomFlipアカウントの削除を申請する

RoomFlip 1.5 アプリでは、「アカウント」を開き、「アカウントを削除」を選択してください。アプリには申請の受付記録が保存され、自動処理の状況を確認できます。受付記録が発行されても、削除が完了したことを意味するわけではありません。ウェブサイトから申請する場合は、下のフォームをご利用ください。ウェブサイトからの申請は担当者が確認するため、アカウントはすぐには削除されません。

RoomFlipアカウントに使用したメールアドレスを入力してください。Appleログインのモバイルアカウントにも対応しています。

送信前に

  • 申請は手動レビューで処理されます。アカウントが即座に削除されるわけではありません。
  • 削除申請は30日以内にレビューされます。
  • App Store・Google Playのサブスクリプションは、各ストアで別途解約する必要があります。

すぐにサポートが必要ですか?[email protected]までメールをお送りください。

ウェブサイトからの申請の流れ

  • 申請は30日以内にレビューされます。
  • 請求、不正防止、法的義務のために必要な場合、限定的な記録を保持することがあります。
  • 申請の照合と処理には、登録されているアカウントのメールアドレスを使用します。

ストアのサブスクリプション

RoomFlipアカウントの削除を申請しても、Apple App StoreやGoogle Playで請求されているサブスクリプションは自動的に解約されません。今後の請求を止めるには、各ストアで直接解約してください。

お困りですか?

アカウントのメールにアクセスできない場合や、請求に関するご質問は、 [email protected]までメールをお送りください。