Eliminación de cuenta

Solicita la eliminación de tu cuenta de RoomFlip

Usa esta página para solicitar la eliminación de tu cuenta de RoomFlip y de los datos personales vinculados a ella. Esto inicia una revisión manual y no elimina la cuenta de forma inmediata.

Introduce el correo que usaste para tu cuenta de RoomFlip. También funciona para cuentas móviles que iniciaron sesión con Apple.

Antes de enviar

  • Tu solicitud inicia una revisión manual y no elimina la cuenta de inmediato.
  • Revisamos las solicitudes de eliminación en 30 días.
  • Las suscripciones de App Store y Google Play deben cancelarse por separado en cada tienda.

¿Necesitas ayuda ahora? Escribe a [email protected].

Qué ocurre después

  • Revisamos tu solicitud en 30 días.
  • Podemos conservar registros limitados cuando sea necesario por facturación, prevención de fraude u obligaciones legales.
  • Usamos el correo de la cuenta que tenemos registrado para asociar y tramitar la solicitud.

Suscripciones en tiendas

Enviar una solicitud de eliminación de cuenta de RoomFlip no cancela automáticamente las suscripciones facturadas por Apple App Store o Google Play. Cancela esas suscripciones directamente en la tienda para evitar cobros futuros.

¿Necesitas ayuda?

Si no puedes acceder al correo de la cuenta o necesitas ayuda con cuestiones de facturación, escribe a [email protected].