Xóa tài khoản

Yêu cầu xóa tài khoản RoomFlip của bạn

Dùng trang này để yêu cầu xóa tài khoản RoomFlip và dữ liệu cá nhân gắn với nó. Thao tác này bắt đầu quy trình xem xét thủ công và không xóa tài khoản ngay lập tức.

Nhập email bạn đã dùng cho tài khoản RoomFlip. Cách này cũng áp dụng cho tài khoản di động đăng nhập bằng Apple.

Trước khi gửi

  • Yêu cầu của bạn bắt đầu quy trình xem xét thủ công. Nó không xóa tài khoản ngay lập tức.
  • Chúng tôi xem xét các yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày.
  • Các gói đăng ký trên App Store và Google Play vẫn phải được hủy riêng trong cửa hàng.

Cần trợ giúp ngay? Gửi email đến [email protected].

Điều gì xảy ra tiếp theo

  • Chúng tôi xem xét yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày.
  • Chúng tôi có thể giữ lại các bản ghi giới hạn khi cần cho thanh toán, phòng chống gian lận hoặc nghĩa vụ pháp lý.
  • Chúng tôi dùng email tài khoản đang lưu để đối chiếu và xử lý yêu cầu.

Gói đăng ký cửa hàng

Gửi yêu cầu xóa tài khoản RoomFlip không tự động hủy các gói đăng ký thanh toán qua Apple App Store hoặc Google Play. Hãy hủy các gói đó trực tiếp trong cửa hàng để ngừng các khoản phí tiếp theo.

Cần trợ giúp?

Nếu bạn không truy cập được email tài khoản hoặc cần trợ giúp về các câu hỏi liên quan đến thanh toán, hãy gửi email đến [email protected].