Odstránenie účtu
Požiadať o vymazanie účtu RoomFlip
V aplikácii RoomFlip 1.5 otvorte Účet a vyberte Vymazať účet. Aplikácia uloží potvrdenie o prijatí žiadosti, pomocou ktorého môžete sledovať stav automatického spracovania. Potvrdenie neznamená, že vymazanie je dokončené. Ak chcete požiadať o vymazanie cez web, použite formulár nižšie. Žiadosti podané cez web sa posudzujú ručne a účet sa nevymaže okamžite.
Vybavenie žiadostí cez web
- Vašu žiadosť posúdime do 30 dní.
- Obmedzené záznamy si môžeme ponechať, keď ich vyžaduje fakturácia, prevencia podvodov alebo zákonné povinnosti.
- Na priradenie a spracovanie žiadosti používame e-mail účtu, ktorý máme v evidencii.
Predplatné v obchode
Odoslanie žiadosti o vymazanie účtu RoomFlip automaticky nezruší predplatné účtované cez Apple App Store alebo Google Play. Tieto predplatné zrušte priamo v obchode, aby sa zastavili ďalšie platby.
Potrebujete pomoc?
Ak nemáte prístup k e-mailu účtu alebo potrebujete pomoc s otázkami týkajúcimi sa fakturácie, napíšte na [email protected].