Konto löschen

Löschung Ihres RoomFlip-Kontos beantragen

Nutzen Sie diese Seite, um die Löschung Ihres RoomFlip-Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten zu beantragen. Dies startet eine manuelle Prüfung. Das Konto wird nicht sofort entfernt.

Geben Sie die E-Mail ein, die Sie für Ihr RoomFlip-Konto verwendet haben. Das funktioniert auch für Mobile-Konten mit Apple-Anmeldung.

Vor dem Absenden

  • Ihr Antrag startet eine manuelle Prüfung. Er löscht das Konto nicht sofort.
  • Wir prüfen Löschanträge innerhalb von 30 Tagen.
  • App-Store- und Google-Play-Abos müssen weiterhin separat im Store gekündigt werden.

Jetzt Hilfe nötig? Schreiben Sie an [email protected].

Wie geht es weiter?

  • Wir prüfen Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen.
  • Wir dürfen begrenzte Aufzeichnungen behalten, wenn dies für Abrechnung, Betrugsprävention oder gesetzliche Pflichten nötig ist.
  • Wir nutzen die im Konto hinterlegte E-Mail, um den Antrag zuzuordnen und zu verarbeiten.

Store-Abonnements

Das Absenden eines Löschantrags für ein RoomFlip-Konto storniert nicht automatisch Abonnements, die über den Apple App Store oder Google Play abgerechnet werden. Stornieren Sie diese Abos direkt im Store, um weitere Zahlungen zu stoppen.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie nicht auf die Kontos-E-Mail zugreifen können oder Hilfe bei abrechnungsbezogenen Fragen brauchen, schreiben Sie an [email protected].