Brisanje računa

Zatražite brisanje svog RoomFlip računa

U aplikaciji RoomFlip 1.5 otvorite Račun i odaberite Izbriši račun. Aplikacija sprema potvrdu o primitku zahtjeva kako biste mogli pratiti status automatske obrade. Ta potvrda ne znači da je brisanje dovršeno. Ako želite zatražiti brisanje putem web-stranice, upotrijebite obrazac u nastavku. Zahtjevi poslani putem web-stranice pregledavaju se ručno i ne brišu račun odmah.

Unesite email koji ste koristili za svoj RoomFlip račun. Ovo također radi za mobilne račune s Apple prijavom.

Prije slanja

  • Vaš zahtjev pokreće ručni pregled. Račun se ne briše odmah.
  • Zahtjeve za brisanje pregledavamo u roku od 30 dana.
  • Pretplate u App Storeu i Google Playu i dalje se moraju otkazati zasebno u trgovini.

Trebate pomoć odmah? Pišite na [email protected].

Obrada zahtjeva putem web-stranice

  • Vaš zahtjev pregledavamo u roku od 30 dana.
  • Možemo zadržati ograničene zapise kada je to potrebno za naplatu, prevenciju prijevara ili zakonske obveze.
  • Za povezivanje i obradu zahtjeva koristimo email računa u evidenciji.

Pretplate u trgovinama

Slanje zahtjeva za brisanje RoomFlip računa ne otkazuje automatski pretplate koje naplaćuju Apple App Store ili Google Play. Otkažite te pretplate izravno u trgovini kako biste zaustavili buduća terećenja.

Trebate pomoć?

Ako ne možete pristupiti emailu računa ili trebate pomoć s pitanjima o naplati, pišite na [email protected].